ÖDEME VE TESLİMAT
Pucosta sayfasından vermiş olduğunuz siparişlerinizi, isterseniz banka hesabımıza peşin olarak ödeyebileceğiniz gibi, kredi kartınız ile de alışveriş yapabilirsiniz.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, Türkiye’nin bu konudaki uzman kuruluşu iyzico altyapısını kullanıyoruz. iyzico tarafından oluşturulan PCI- DSS 1. Seviye sertifikasına sahip linkler hiçbir risk taşımadığı için güvenli bir alışveriş sağlar. Bu sistemde kişisel bilgileriniz, en yüksek güvenlik prosedürlerinden biri olan SSL 256 bit şifreleme sistemi ile korunmaktadır. Ödemenizi takiben, siparişinize ait hareketler e-posta ile adresinize gönderilecektir.

Gönderim & Teslimat

Siparişinizi 5-7 iş gününde teslim etmeyi amaçlıyoruz. Türkiye’nin en deneyimli kargo şirketlerinin başında gelen Hepsijet güvencesi ile ürün gönderimi yapıyoruz. Tüm Türkiye için 750TL ve üzeri alışverişlere ÜCRETSİZ KARGO hizmeti veriyoruz. Kargonuzun gecikmesi halinde kargo numaranızdan takip yapabileceğiniz gibi iletişim kanallarımızdan bize ulaşarak destek isteyebilirsiniz.

İade & Değişim
Almış olduğunuz ürünle ilgili olarak 14 gün içerisinde iade/değişim garantisi veriyoruz.
Ürünün beklentilerinizi karşılamaması, bedeninin uymaması, hatalı gönderilmiş olması gibi sebeplerle iade/değişim talebinde bulunmanız mümkündür.
Kullanılmamış ve ambalajının bozulmamış olması,
Faturanızın arkasında bulunan formun doldurularak ürünle beraber gönderilmesi,
En yakın Aras Kargo Şubesine müşteri numaramızın paylaşılarak teslim edilmesi gerekmektedir.
Bununla beraber 0507 163  27 30 numaralı telefondan bizi arayabilir veya [email protected] adresine elektronik posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünlerde hata olması durumunda iade/değişim kargo ücreti tarafımızca karşılanmaktadır.
Değişim talebiniz olması durumunda, ürünün elimize geçmesinden itibaren 5 iş günü içinde talebinize uygun olarak ürün değişimi ve gönderimi yapılacaktır.